١. المعلومات التي نجمعها

نجمع الاسم والبريد الإلكتروني ومعلومات الحجز والدفع عند التسجيل. كما نجمع بيانات الاستخدام تلقائياً.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

• تأكيد الحجوزات وإرسال التذكيرات
• معالجة المدفوعات بأمان
• تحسين الخدمة وتجربة المستخدم

٣. سرية الجلسات

جميع محتويات الجلسات سرية تامة ولا تُشارك مع أي طرف خارجي.

٤. التواصل

privacy@theconsultant.sa

١. الخدمة

تقدم المنصة جلسات استشارية مدتها 60 دقيقة مع مختصين معتمدين عبر المحادثة المباشرة.

٢. الأسعار

• الجلسة الواحدة: 99 ﷼
• جلسة المتابعة: 49 ﷼
• الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة

٣. الإلغاء

يمكن إلغاء الحجز قبل 24 ساعة باسترداد كامل.

استرداد كامل

• إلغاء قبل 24 ساعة من الجلسة
• عدم تمكن المختص من الحضور
• عطل تقني من جانب المنصة

استرداد 50%

• إلغاء بعد أقل من 24 ساعة وقبل ساعتين

بدون استرداد

• عدم الحضور بدون إشعار
• إلغاء قبل أقل من ساعتين
• إتمام الجلسة كاملة

آلية الاسترداد

5-7 أيام عمل لنفس وسيلة الدفع. support@theconsultant.sa